LINEの写真を保存する方法｜保存できないときの対処法も【シニア向け】
yokohamasumahokyousitu「LINEで送られてきた孫の写真を、スマホに残しておきたい」「保存しようとしたら、うまくいかない」という方へ。LINEの写真をスマホに保存する方法と、保存できないときに確かめることをご紹介します。横浜スマホ教室の授業でも、とても多いご相談です。
※画面の見た目は、スマホの機種（iPhone・Android）やアプリのバージョンによって少し違うことがあります。
まずは知っておきたいこと：LINEの写真には保存期間があります
LINEのトークで届いた写真は、しばらくすると見られなくなることがあります。残しておきたい写真は、早めにスマホに保存するか、トークの「アルバム」に入れておきましょう。
写真を1枚ずつ保存する
手順1
トークの写真をタップする
写真が届いているトークを開き、保存したい写真をタップします。写真が画面いっぱいに大きく表示されます。
手順2
ダウンロードのマークをタップする
画面の下（または右下）にある、下向きの矢印のマークをタップします。
手順3
スマホの写真アプリで確認する
iPhoneなら「写真」、Androidなら「フォト」や「ギャラリー」のアプリを開くと、保存した写真が入っています。
たくさんの写真をまとめて保存する
手順1
トークの右上のメニューを開く
トーク画面の右上にある三本線のマーク（≡）をタップします。
手順2
「写真・動画」を開く
これまでにそのトークで届いた写真が、一覧で表示されます。
手順3
写真を選んで保存する
「選択」をタップする（または写真を長押しする）と、写真を選べるようになります。保存したい写真を選んで、ダウンロードのマークをタップすると、まとめて保存できます。
ポイント：アルバムに入れておくと安心です。トークの「アルバム」に入れた写真は、トークで送られた写真のような保存期間がなく、家族みんなでいつでも見返せます。お孫さんの写真は、ご家族でアルバムを作っておくのがおすすめです。
保存できないときに確かめること
- 写真へのアクセスが許可されていない：スマホの「設定」でLINEを選び、写真（Androidでは「権限」の中の「写真と動画」）が許可されているか確認しましょう。iPhoneでは「すべての写真へのアクセス（フルアクセス）」になっていると安心です。
- スマホの容量がいっぱい：空きがないと保存できません。いらない写真やアプリを整理しましょう。
- 保存期間が過ぎている：時間がたった写真は、もう開けないことがあります。送ってくれたご家族に、もう一度送ってもらいましょう。
実際の授業の様子は「孫の写真を保存したい（70代女性）」の授業の例でご紹介しています。
「やってみたけれど、うまくいかない」という方へ
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