授業報告（09/14~09/20）

先週の授業から、一部をご紹介します。

ある回では、「SNSアカウントが乗っ取られてしまったかもしれない」というご相談をお受けしました。パスワードを変えられ、ログインできなくなってしまったとのこと。横浜スマホ教室では、一緒に状況を整理しながら、アカウント回復のための手続きを進めました。「大事なものは入っていないけれど、ずっと知らない人に使われ続けるのが嫌で…」というお気持ち、とてもよく分かります。こうした被害は、ご本人だけで対処しようとすると不安が募るばかりです。一緒に手順を踏めば、落ち着いて対応できます。

また別の回では、長年使っているソネットのメールをスマホでも見られるようにしたい、というご要望にお応えしました。設定の手順は少し複雑でしたが、テスト送信でメールが届いた瞬間、「入りましたね！」と一緒に喜べました。

「親がスマホのトラブルで困っていそう」「使いこなせているか心配」と感じているご家族の方、ぜひ一度ご相談ください。