Cさん（70代女性）の場合
ずっとらくらくフォンを使ってたけど最近新しいスマホになってから良く分かんないわあ
孫の写真が送られてきているらしいんだけど保存の仕方が良く分からないし、触るのが怖いのよねえ
最近入っていたチラシのところに電話してみようかしら
お電話ありがとうございます！横浜スマホ教室です！
あの、チラシを見てお電話したんですけど…
スマホのことが全く分からなくて70代なんですけど1から教えてもらう事ってできますか？
大丈夫ですよ！70代の方も多くご利用いただいておりますので！
機種は何でも大丈夫なの？今ドコモを使っているんだけど…
写真の見方とかも分からなくて…いつ空いてますか？
はい、今週であれば午前中11時からの枠が空いております！
ご都合のよろしい日程はございますでしょうか？
11時からだったら…次の木曜日の11時からでも大丈夫ですか？
大丈夫ですよ！それでは木曜日の11時におうかがいさせていただきます！
C様、本日はよろしくお願いいたします！
本日は体験レッスンという事で始めてまいります。
まず、普段はどのような使い方をされていますか？
はい、もともとらくらくフォンを使っていて、最近普通のスマホに変えたんですけどLINEとかが良く分からなくて…
０から教えていただきたいんですけど…
今日は体験授業なので、まずLINEの使い方を知りたいです。
承知しました！
それではゆっくり覚えていきましょう。
本日は最初にLINEの操作や持ってきていただいた疑問から解決していき、
後ほどスマホの基礎にも触れていきますね！
はい、お願いします。
LINEなんですけど、孫の写真が送られてきているみたいなんですけど、上手く見ることが出来なくて…
自分でもやってみたんですけどエラーが起きちゃうんです
なるほど。そうしたらまずLINEを開いていただいて、その画像のところに行ってみていただいていいですか？
この画像なんですけど…この画面だと見れるんですけど大きくしようとすると真っ暗になってしまって…
こちらは、ラインの画像の保存期間を過ぎてしまっているため、既に見れなくなってしまっています。
これはどういうことかと言うと、ラインには画像の保存期間と言うものがあり、
ラインで送られてきた画像や動画は一定時間たつと消えてしまうんですね。
そうなんですか？何でですか？
LINEで送られてきた画像と言うのはスマホの機械に保存されるわけではなくて、LINEの方に一時保存されています。
LINEはユーザー数も多いため、全ての画像を永久に保存できるようにしてしまうと、LINEのサービスの方がパンクしてしまうんですね。
なので、一定時間たつと自動で消えるようになっています。
じゃあ消えないようにするにはどうしたらいいんですか？
はい、消えないようにスマホの中に保存するか、アルバム機能を使うという手があります。
スマホの中に保存するというのは、テレビをビデオテープに録画するように、スマホの機械の中に保存するという事です。
この方法だといつでもスマホで保存した画像を見ることができます。ただ機械の中に入っているだけなので、
他のスマホに変えたり、落としてしまったりすると当然消えてしまいます。
また、詳しくは今回は説明を省きますがクラウドと言うサービスを使うとインターネット上に保存することもできます。
アルバムと言うのはライン上に保存したまま消えないようにする機能です。これは後程スマホに保存した後でお伝えします。
じゃあとりあえずスマホに保存するやり方は…
まだ消えてない画像があるのでこれをお願いします。
分かりました。画像を開いたら、この右下のボタンを押して保存しましょう。
まずは押してみてください。
ここですね、押してみましたけど…
これでもう保存されたんですか？
はい、これで保存されています。
確認するために、フォトアプリを開いてみましょう。
フォトアプリと言うのは、スマホの中に入っている画像や動画を見るためのアプリです。
Cさんのスマホの最初の画面（ホーム画面）に…ありましたね、このフォトと書かれているのがそうです、開いてみましょう。
お、本当だ！入ってますね。今までの写真も入ってるみたいです。
はい、このアプリではラインで保存した写真以外にも、カメラで撮った写真なども保存されているのですべて見ることができます。
このように保存すれば勝手に写真がLINEから消えてしまっても、スマホには残っているので、お孫さんからの写真などは保存するようにしましょう！
あと、さっきの画像を他の人に送りたいんだけど、どうすればいいですか？
その場合は送りたい人のラインを開いてみてください、開いたら左下の写真のマークを押してみましょう！
そうすると写真が出てくるはずなので、送りたい写真を選んでいただいて…
これですね、本当だ写真が出てきました！これを押していけばいいんですか？やってみます！
～1０分後～
今まで送りたかった写真が送れました！ありがとうございました！
こちらこそお越しいただきましてありがとうございました！
他にもスマホの基礎からテキスト付きで学べる講座を用意していますのでご興味ありましたらいつでもお声がけください！
またマンツーマンならやりたいわねえ、どういう内容なの？
はい！基礎編ではスマホのタッチ操作のコツや、AndroidとiPhoneの違いなどの基礎知識から進める予定です！
こちらがテキストの見本です、復習できるように宿題もついていますので、もしよかったらお申し込みください。
ありがとうございます。そしたらさっそくだけど来週から空いてるかしら？また同じ曜日の同じ時間だと嬉しいんだけど…
ありがとうございます！来週の木曜日であれば11時から空いておりますので枠を取っておきますね！
では今後ともよろしくお願いいたします！